Il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto di tutti i prodotti acquistati tramite il sito ecommerce, senza alcuna penalità, entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del loro ricevimento, salvo che i prodotti, consegnati sigillati, non siano stati consumati o messi in funzione e sia mantenuta l’integrità originale degli stessi. Solo in caso di prodotto difettoso il reso è a carico di Azienda Agricola Ca’ Tognai Via Rovina, 4B – 35020 Pernumia PADOVA. Il rimborso in questa casistica avverrà solo dopo verifica del prodotto da parte del personale.

Ai sensi dell’art. 5 commi 4-8 del D.Lgs. 22 maggio 1999, n.185, il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta all’indirizzo della ditta Azienda Agricola Ca’ Tognai Via Rovina, 4B – 35020 Pernumia PADOVA, mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.

Tutte le spese relative alla restituzione del bene al mittente (Azienda Agricola Ca’ Tognai Via Rovina, 4B – 35020 Pernumia PADOVA) sono a carico dell’acquirente e questa è l’unica spesa che il Cliente dovrà sostenere. In ossequio delle disposizioni della citata norma di legge, Azienda Agricola Ca’ Tognai è tenuto al rimborso delle somme versate da parte del consumatore entro trenta giorni dalla data in cui Ca’ Tognai è venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso.

Chiariamo quindi che il Cliente intenzionato alla restituzione della merce acquistata, potrà farlo restituendo il pacco con i prodotti entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento e che i prodotti dovranno essere nelle stesse condizioni in cui si trovavano al momento dell’uscita dal nostro negozio. Cioè sigillati o impacchettati e non utilizzati dal cliente. In caso della mancanza di queste caratteristiche, la somma non verrà rimborsata.